Relevé de revenus
Document produit par la plateforme qui liste, ligne par ligne, chaque somme encaissée sur une période, la part retenue par le site et le montant réellement disponible pour la créatrice.
On dit aussi relevé de gains, ou earnings statement. C’est le seul document qui vienne directement de la source : il est produit par la plateforme, il t’appartient, et il reste consultable depuis ton propre compte. Le décompte de ton agence (le document qu’elle joint à ton versement) et le virement sur ta banque décrivent le même mois, mais aucun des trois ne donne le même chiffre.
Que contient un relevé de revenus ?
Une ligne par encaissement, et au minimum quatre informations utiles :
- La date de la transaction.
- Le type de recette : abonnement, contenu vendu à l’unité, pourboire.
- Le montant brut, celui que le fan a payé.
- La part retenue par la plateforme, et donc le montant qui te revient.
S’y ajoute une colonne qui bouge après coup, et c’est celle qui surprend : les remboursements et les rétrofacturations. Une vente contestée par un fan peut être annulée des semaines plus tard et se déduit alors du solde en cours, pas du mois où elle avait eu lieu.
Quelles dates faut-il distinguer ?
Trois, et les confondre suffit à croire qu’il manque de l’argent.
| Date | Ce qu’elle marque |
|---|---|
| Date de vente | le fan a payé |
| Date de disponibilité | la somme devient retirable, quelques jours plus tard |
| Date de versement | l’argent quitte la plateforme vers ton compte |
Une vente encaissée le 28 peut donc apparaître au relevé du mois en cours, devenir disponible le mois suivant et n’arriver en banque que plusieurs semaines plus tard. Rien n’a disparu : les trois documents ne coupent pas le temps au même endroit.
Pourquoi le total ne correspond-il jamais au virement ?
Parce que la part de la plateforme, la commission de ton agence et les remboursements s’intercalent entre les deux. Ce qui reste au bout s’appelle le revenu net, où l’ordre exact des soustractions est détaillé, et c’est lui qu’il faut comparer au virement.
À quelle fréquence faut-il le lire ?
Deux rythmes suffisent :
- Chaque jour, trente secondes : un coup d’œil au cumul du mois, pour repérer une journée anormalement basse.
- Une fois par mois, sur un mois clos : mettre côte à côte le relevé, ce que t’annonce ton agence et ce que tu as reçu.
Que faire d’un écart ?
Le réclamer par écrit, avec la période et le détail ligne par ligne, dès qu’il ne s’explique ni par une devise ni par un remboursement. Un écart se justifie par des lignes datées, pas par une capture d’écran ni par un total.
La méthode complète pour faire correspondre les trois documents est détaillée dans le guide suivre ses revenus de créatrice.
Une dernière règle tient tout le reste : garde l’accès à ton relevé à ton nom, avec ton adresse e-mail personnelle. Sans lui, tu n’as plus rien à comparer.
Termes liés
Pour aller plus loin sur ce sujet :
Lire le guide complet